自宅から一歩も出ずに【ビデオ通話】でお部屋探し!

「引っ越し先を探さなきゃいけないけど、外出するのはなぁ…」
春の新生活スタートまであと残りわずか!
様々なご事情でお出かけの機会も減ってしまっているかと思いますが、
お引越しの準備は進んでいらっしゃいますでしょうか。
今年は大学の授業の開始が5月にずれ込んだり、企業でも着任を5月以降にする等で対策をとっているところが多いようです。
こんなご時世だからこそオススメしたいオンラインでのお部屋探しの方法をご紹介させていただきます。

時間がかかる部屋探しもオンラインで可能に!

電車に乗って街の不動産屋さんへ足を運び、営業担当の人に物件を提案してもらって、
そこから内見に行って、お店へ戻って申し込み手続きをして、、、と、
どうしてもお部屋探しには長時間の外出が必須となります。
遠方からのお引越しが必要な方や忙しい方にとっても、長時間の移動は心配ですよね。

  • 自宅から一歩も出ずに、お部屋探しの相談をしたい
  • 店舗で待たされるのが嫌だ
  • 良いと思った物件が、すぐに無くなってしまう

など、お部屋探しにあたってのお客様のニーズは多様化し、
賃貸仲介業界においても、よりスピーディに、より便利に、より安心に・・・が強く求められる時代になりました。

そのような背景を受け、iettyでは少しでも便利に・そして安心してお引越し頂けるよう、
自宅で不動産のプロとお部屋探しができる【ビデオ接客提案窓口】をご用意いたしました!

自宅で部屋探しができるオンラインサービス「ビデオ接客提案窓口」とは

お部屋探しをしようと思い立ったとき、多くの方は、
「ポータルサイトを見て、お部屋を検索して、気になったお部屋を問い合わせをして、、、」
とすることがほとんどではないでしょうか。

ただ、一般的なポータルサイトにはいわゆる”おとり物件”と呼ばれる、
募集が終了していたり架空のお部屋が掲載されていることも多いため、
問い合わせてみたら募集終了でがっかりした経験をされた方もいらっしゃるかと思います。

iettyの【ビデオ接客提案窓口】では、お部屋探しのプロがお電話でお話を伺いながら、
リアルタイムでお部屋をご提案させて頂きます。

つまり、【街の不動産屋さんへ足を運び、営業担当の人に物件を提案してもらう】という
一番面倒なステップをオンラインで完結できてしまうサービスとなっております。

ご案内時には、コンシェルジュ側のPC画面を
お客様のパソコンやスマートフォンの画面へ共有させて頂き、
不動産業者のみが見ることができる業者間データベースにて、
リアルタイムに存在している物件在庫からご提案致します。

ポータルサイトでお部屋探しをするより、フレッシュな情報を入手することができます。

もちろん、コンシェルジュにお部屋の詳しい要望をお伝え頂いたり、
エリアのご相談等も可能ですので、
実店舗に足を運ぶのと同じようにお部屋探しが可能です!

でも、内見しないままお部屋を決めてしまうのは不安・・・

「お気に入りの家具を持っていきたいけど、部屋に入るかな・・」
「写真はキレイだけど、実際にボロボロだったりしたら・・・」

お部屋を見ないまま決めるというのは、とっても不安ですよね。
でも移動時間や交通費の問題、予定が立てられない、
2人で入居予定だけど相手の都合があわない…など、
様々な理由で内見が難しい方もいらっしゃるかと思います。

そんな時は【オンライン内見】の併用が大変オススメです。
オンライン内見とはお客様に実際に現地に足を運んで頂くのではなく、
iettyスタッフが物件に出向いてFacetimeやSkypeなどの
テレビ電話を利用して画面越しにお部屋をご覧頂きます。

iettyスタッフと通話をしながらのご案内となりますので、

「カーテンレールから床までの長さをはかってほしい」
「窓を開けて外の景色を見せてほしい」

なども柔軟に対応できるため、実際の内見ととても近い形で物件をご覧いただけます!

例えばご家族でご入居の場合、ご主人様に実際に内見に行っていただき、
奥様はお子様とお家でオンライン内見で参加という形も可能ですので、
お子様が小さく長時間の内見が難しい場合にもご活用いただけます!

本当に自宅でお部屋探しができる!

【ビデオ接客提案窓口】×【オンライン内見】なら、
お部屋探し~内見までのステップがすべてオンラインで完結するので、
わざわざご足労頂くことなく、実際にお店に行くのと同じようにお部屋探しが出来るのです!

もちろん、お部屋探しはオンラインで行い、内見は実際に行くことや、
街の不動産屋と同じように実際に来店してご相談いただくことも、
ご希望に応じて、様々な対応が可能です!

自宅でお部屋探し「ビデオ接客提案窓口」の使い方

◆ご予約方法◆

ご予約はとっても簡単!
iettyアプリのチャットにて【ビデオ】や【ビデオ接客】と発言して頂くと、
予約フォームが表示されますのでそちらからご予約が可能です。

水曜日を除く10時~22時で対応が可能でございますので、ご希望日をお知らせください。
(ご予約が混み合っておりますのご調整をお願いするケースもございます)

◆ご利用方法◆

①コンシェルジュからの電話を待機

お時間になりましたら、コンシェルジュからお電話差し上げますので、
ご対応頂けますと幸いです。

大きな画面の方がお部屋の情報をご覧に頂きやすいため、
可能であれば、パソコンやタブレットをご用意してお待ちください。

②端末から下記サイトへアクセス

専用ツールを使用し、コンシェルジュの画面を共有しながら、
業者間データベースよりお部屋のご提案させて頂きます。

お部屋の情報をご覧頂く端末から以下のページにアクセスし、
コンシェルジュからのお電話をお待ちくださいませ。
https://bell-face.com/

③お電話はつないだまま【接続ナンバーを発行】

コンシェルジュとお電話がつながりましたら、お電話はつないだまま、
画面の中央にございます【接続ナンバーを発行】ボタンをクリックしてください

④【接続ナンバー】を伝えて、お部屋探しスタート!

4ケタの【接続ナンバー】をコンシェルジュにお伝え頂き、接続完了です!
お部屋のご条件等、お気軽にご相談くださいませ。

※お客様の画面のカメラのご共有は不要でございます。

◆利用のメリット◆

メリット①:スキマ時間でお部屋探しができる

iettyアプリは、インターネット環境があればいつでもどこでも利用が可能です。
例えば、「電車での移動時間」「お昼休み」「寝る前のリラックスタイム」など、
日常のふとした瞬間やスキマ時間を使って、効率的にお部屋探しができちゃいます。

メリット②:たくさんの物件情報から探せる!

なんとiettyアプリでは他サイトで紹介されている気になるお部屋も、
チャットで相談すれば、現在の空室状況や内見が出来るかどうかを確認することが可能です!
現在は首都圏に物件検索できるエリアが限られていますが、
わざわざ足を運ばなくても遠方からの部屋探しも可能です。

また、iettyアプリなら、わからないことや不安なことを、いつでも気軽にチャットで相談できる点も魅力です。
チャットで相談できる時間も、午前10時~午後10時まで(水曜日は定休)と、
平日の仕事終わりに部屋探しを相談するのにピッタリです。
顔が見えない分、緊張せずにリラックスした状態で、お部屋の希望や疑問点を伝えられます。

メリット③:初期費用を節約できる

iettyアプリを使って賃貸住宅の契約・入居に至れば「仲介手数料が半額」です。
多くの不動産会社は仲介手数料を「家賃の1ヵ月分」と設定していますが、
iettyなら50%OFF!家賃の半月分でご案内しております。

家賃10万円のお部屋なら5万円、他社よりもお安くご案内が可能です。

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